“郭玉凤班”的前身是市市政设施养护处下水道五班， 2007年正式命名为“郭玉凤班”。
“徐师傅，又染上‘印花’了吧?”“我这‘印花’天然的，比染料可环保多了，哈哈”……几个桔黄色的身影或掏淤泥或扒窨井盖，汗如雨珠却笑容灿烂。4日上午，当记者来到解放西路，找到“郭玉凤班”作业现场，那爽朗的笑声和豆大的汗珠同时冲击着感官。
多年来，她们“神通广大”，用一个铁钩、一把长镐、一柄小勺……简单的器材“治疗”城市“肠梗阻”;她们“天生逆反”，雨下得越大、雪积得越厚，朝外跑得越“欢”，拒绝辖区出现“城市看海”;她们“爱管闲事”， 64条近250公里下水道、2万余座井的“王土”“管”不过瘾，12319、12345等热线一呼就到。她们所到之处，带走的是污垢和堵塞，留下的洁净和方便，就如同身着的那抹“桔黄”，给人无限暖意。
她们有一个信念——让城市远离路面积水
“这已经是第十三桶了，估计今天上午都得耗在这个窨井里了。”赵霞费力地将一勺黑稠的淤泥倒入小桶，抹了把汗。她指着一旁正在施工的楼盘告诉记者，这个路段已经是今年第三次疏通了，但因为靠近工地，黄泥和老泥混在一起，淤泥堆积很快，也很难挖。
赵霞是“郭玉凤班”第二任班长，今年是她上任的第四个年头。“下水道疏通是个良心活，少通一米没人知道，少扒一勺也没人看得出，但干活凭的是良心，平时苦点、累点没什么，关键时群众少受罪，集体财产少损失才是真的”。她说，老班长郭玉凤这句话已经成了“郭玉凤班”班组成员心中的一杆称。她们长期在恶劣环境下工作，风吹日晒，噪音变得沙哑，皮肤变得粗糙，体材变得消瘦，只为让这天平不倾斜，保障城市地下管网畅通。
老清浦区地处老城区，道路下水道普遍地势低洼，尤其东西大街、都天庙、荷花池等全是用砖砌的老式阴沟。由于阴沟小，笼子经常被卡在砖缝里，不论什么季节，“郭玉凤班”都要穿上皮衩爬进去，趴着把淤泥向外掏。掏出的淤泥还要用手推车运到路上才能装车运走，车子特别沉，有时要推好几里路，工作非常辛苦;疏通时还经常碰到石块和水泥块之类的东西，本来扒淤泥的勺子就有好几斤重，就是把吃奶的力气都用上也扒不动。这时，又要穿上皮衩下到井里，用手将石块从污水里捞上来。
“雨声就是命令”，防汛抢险是市政设施养护处干部职工的责任，也是“郭玉凤班”的感冒多发季节。“从六月份开始，每天下班回家，我们第一件事就是把雨靴放在床头，方便晚上接到防汛电话穿上就走。”赵霞告诉记者，这个雨季，她们已经参加过三次紧急排涝。她说，下水道埋在地下，哪里有出口，哪里最容易堵，哪里最容易积水，只有我们最清楚，不冲上去不行，不能看着居民受到损失。30多年来，“郭玉凤班”参加的防汛抢险300多次，参加排水设施改造施工200多次。
她们把“闲事”作“正事”——事关民生一件不放过
“承德南路与新民东路交叉路口，XXX火锅店门前一块窨井盖翘起，有很大安全隐患。”临下班时，赵霞从市政养护服务平台收到12345热线转来的群众投诉，她笑着说，我们又有活干了。
除了日常的下水道疏浚，处理12319建设热线、12345政府便民服务热线、公安110等投诉，也是“郭玉凤班”工作的重要组成部分。哪里的下水道不通了，哪里的窨井盖坏了或是被盗了，只要有人求助或投诉，过不了多久，“郭玉凤班”一身桔黄、手拿工具的身影就会出现在事发地点。赵霞说，也有人说我们“不务正业”，其实哪有什么闲事与正事，只要是关系民生的，就是大事。
位于清江浦区引河路社区的面粉厂宿舍，是一个破产改制企业的生活大院，基础条件差，再加上地势低洼，经常出现下水道漫溢，居民是深受其困。四年前，接到宿舍居民求助电话，“郭玉凤班”当天就赶了过去，更换破损窨井盖、疏通下水管道、清掏沉淀井……给“千疮百孔”的路面动起了“手术”。近三十条巷道、逾200个窨井，她们疏浚9天，让这个堵了多年的老旧生活大院终于“通了气”。居民肖大妈感激不已：“这下不怕污水倒流到屋里去了!”
相关统计数据显示，30年多来，“郭玉凤班”疏通的下水道超过6000公里，清掏窨井、雨水井60多万套，参加防汛抢险300多次，义务为学校、孤寡老人、部队、群众服务300多次，老清浦区的每条道路、每座窨井、每个社区都留下了她们爱岗敬业、无私奉献、永不停歇的脚印。
她们是一个大家庭——相互扶持共享快乐
下水道疏浚工作，通俗讲就是“扒阴沟”，既苦又脏且累。“郭玉凤班”每天都要和城市里最脏最臭的污泥浊水“零距离”接触，常年经受风吹日晒霜冻雨淋的锤打。但也正是这样恶劣的作业环境，造就了他们豁达开朗的性格。无论是猫在井里，还是巡查在路上，总能听到他们爽朗的笑声。这一阵阵笑声，驱走了掏井除淤的枯燥和艰辛，带来了欢乐和心与心的贴近。
她们的欢笑，无需太多理由，一句句自创的“行话”，就能豪情万丈、笑声不断。污泥溅脸上是免费的“祛斑霜”、抹衣服上染上“印花”，淤泥从窨井捞出是 “棒子稀饭”出锅，干活累了道路坎肩是现成的“大板凳”，中秋节加班补缺了的井盖就是尝了“月饼”……在采访中，“郭玉凤班”班组成员不时“飙”出的“行话”令人忍俊不禁。
她们的欢笑，无需太多理由，一勺勺清掏把条条下水道疏滩畅通，就能心里踏实、笑得畅快。“二师傅”张树荣清理过的管道，是什么类型的还有管径的大小、出水的走向，过再久他也记得，是班组的“活地图”;还有一年就退休的杨树梅，总是见事就做，遇到井不通，常常是第一个爬上车拿竹片子，灵活得像“猴子”;赵霞，这个年轻的班长，干活干脆利落，遇到疏通车枪头对不准井口，她就光着膀子把枪头捅进腐臭的淤泥里，是个道地的“女汉子”。
她们的欢笑，无需太多理由，班组成员们互助友爱，就能温情暖暖、快乐无边。入行仅一年的徐同庆，虽然已经50多岁，可他掏井、穿竹片、捅疏通车枪头这些脏活重活他能干就不让女同事干，是个“纯爷们”。张兵是班组工程车驾驶员，但作为班组不多的男同志，他还是安全员，伸缩栏杆等工具，他总不忘清理;他还是操作手，井盖揭不开他上，小桶里装满了淤泥他倒，工具坏了他修。
这么多年来，正是在这份快乐中，她们疏通了一个又一个的窨井，清爽了一条又一条的街道，也赢得了一份又一份的荣誉。据了解，继获全国五一巾帼标兵岗、全国妇女创先争优先进集体、全国工人先锋号、第十三届全国职工职业道德建设标兵单位等荣誉后，今年，该班组又被授予“第四批全国学雷锋活动示范点”称号。
全媒体记者 唐筱葳 通讯员 范丽娟
（责任编辑：凌薇）
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