金湖县自来水公司经理柏春阳带领全体员工艰苦奋斗，实现了供水事业发展的大步提升，在市、县各项考核中均名列前茅，连续5年获得全县公共服务先进单位，连续2年获得阳光金湖“12345”政府公共服务平台工作全县十佳单位，破格创建为市级文明单位。其本人先后被评为县“机关服务标兵”“信访稳定先进个人”“服务业发展先进个人”，荣获县“五一劳动奖章”、市住建局最美住建人提名奖。
实施四大工程 接管第二水厂
2012年，柏春阳走马上任，一大摊子事情等着他。当时市民热线电话、“金湖论坛”等等纷纷反映，城区水压偏低、水质不好。为了从根本上解决这些问题，柏春阳牵头实施一水厂源水取水口外延、出水母管改造、斜管滤料更换和城区供水干管升级改造四大工程。
这四大工程是直接在供水命脉上实施“外科手术”，实施难度很大，风险极高，一旦组织不力，就会造成县城区水质污染、断水乃至全城停水。2012年冬季，柏春阳和施工人员一起并肩作战，冬季夜间气温都处于零下，为了抓住用水低峰这段宝贵时间，他和工人连续加班120多天，整个过程没有出现一起水质污染、断水停供和供水瘫痪事件。“四项工程”竣工后，彻底解决了金湖源水水质污染、输水压低和供水量不足的问题。
随着近几年金湖县经济社会和城市建设的发展，原先金湖一水厂已经不能满足城区供水的需要，根据供水规划，采取招商引资的办法新建了县第二水厂。随后，在市、县主管部门的大力支持下，公司制定可行的并购方案，展开多次谈判和攻关，成功实现对二水厂有效资产的收购，于当年12月25日成功接管了二水厂，为实施全县区域统一供水奠定了基础。
创建Ⅲ级化验室 统筹二次供水
创建与供水规模相匹配的水质中心化验室，既是省住建厅对供水企业的硬性要求，又是保障安全制水的有效手段。但是，化验室评定要求极高，除新建化验楼、购买设备外，还要求有一批专业人才具体实施。柏春阳明白这是一个非常细的技术活，他首先带头学习有关化验方面的知识和技术标准。为了啃下创建的“硬骨头”，柏春阳组织公司首次面向社会公开招聘专业人才5名，购买专业设备，启用年界内退的老同志，提升中心化验室行政级别;采取请进来、送出去的办法，组织新招聘人员日夜学习自来水化验方面的常规技术和基础知识，2013年7月8日，县自来水公司终于成功创建Ⅲ级等级化验室，通过省专家组验收，开创了全市供水的先河。
实施区域供水工程 城乡供水一体化
金湖县农村一直使用地下深井水作为饮用水水源，水质硬度大、口感欠佳，实现城乡一体化供水一直是群众的热切期盼。但区域供水工程面广量大，矛盾错综复杂，如何实施推进，考验着自来水人。柏春阳提出材料集中采购、施工单独分包的办法，既保证了材料质量，又降低了工程造价，高端定位设备档次，信息化管理运营，在淮安市首家完成城乡一体化供水，该项工作在市对县跨越发展考核中获得满分。
创建服务品牌 重视舆情舆论
自来水是面向千家万户的公共必须产品，品牌服务更是难上加难。为此，柏春阳始终坚持创新思路，开创“点滴用心、奉献社会”服务品牌建设，多次组织服务进社区、服务进企业、服务进学校等活动，倾听用户声音，了解服务情况，不断总结研究，切实提升服务质量。如今，“点滴用心、奉献社会”已经成为县自来水公司的优质服务形象代言。自来水公司每年都在国家省、市、县级媒体发表各类新闻报道、业务文章600多篇次，提高了自来水公司的知名度和美誉度。
“点滴用心、奉献社会”。不仅是公司的服务品牌目标，更是柏春阳的初心。现在他又开始谋划金湖的供水未来，根据《金湖县2012-2020城乡供水规划》，完成城南增压站和二水厂深度处理、扩建项目，正在编排金湖县“十三五”供水发展项目，组织实施应急备用水源建设方案，启动了城乡供水调度中心项目和金湖三水厂建设，柏春阳和他的员工们就像点点水滴，汇成涓涓细流，为全县安全供水发挥着绵绵不断之力。 (金水司)
（责任编辑：凌薇）
版权声明：凡注明来源“江淮网”的作品均为本网原创作品，未经授权，请勿转载！
