6月15日,淮安市民卡微信号发布通知:市民卡各服务网点2018年6月16日至2018年6月18日放假,共3天。在此期间,暂停办理业务。
节假日期间,如市民需要办理市民卡/B卡挂失业务,可以按照以下流程操作:
1、微信公众平台挂失
用户可通过市民卡微信公众平台内的自助菜单【卡服务—市民卡查询-市民卡预挂失】对您的市民卡或B卡进行预挂失;
2、短信挂失
用户可编辑短信“姓名+身份证号码+市民卡挂失或市民卡B卡挂失”至18915108080进行预挂失。
淮安市民卡医保功能预挂失有效期为15天,B卡功能预挂失有效期7天,在预挂失到期之前,市民需要到市民卡服务网点进行正式的书面挂失。
另外,公共自行车还车、锁具故障、自行车密码遗忘等问题,可致电4000517066。
放假期间,市民还可通过微信关注“淮安市民卡”公众帐号,(微信号hasmk_lc),在自助菜单下进行市民卡/B卡余额查询、交易记录查询、制卡进度查询、密码修改、旅通卡业务办理等。
市民卡(B卡)掉了该怎么办?
微信预挂失
关注淮安市民卡微信公众号,点击页面【卡服务】进入自助服务·淮安市民卡平台
若给市民卡预挂失,请点击“市民卡查询”。
若给市民卡B卡预挂失,请点击“市民卡B卡查询”。
一、点击【市民卡预挂失】,进入市民卡预挂失页面
输入身份证号码及姓名,并点击“预挂失”,即可进行市民卡预挂失。
注:市民卡预挂失时间为十五天,到时间将自动解挂。若十五天后未找到市民卡,请携带有效身份证件至就近服务网点办理正式挂失
二、点击【市民卡B卡预挂失】,进入市民卡B卡预挂失页面
输入身份证号码,点击“下一步”
选择您所需要预挂失的市民卡B卡卡号,点击“预挂失”,即可进行市民卡B卡预挂失
注:市民卡B卡预挂失时间为七天,到时间将自动解挂。若七天后未找到市民卡B卡,请携带有效身份证件至就近服务网点办理正式挂失。
全媒体编辑:张晨佳
(责任编辑:凌薇)
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