5月11日下午，市消费者协会召开淮安市物业管理服务企业约谈会，集中对主城区13家物业服务企业进行约谈指导。市消费者协会相关负责人通报了《江苏省住宅小区物业管理服务问题调查报告》相关情况，指出了我市住宅小区物业管理服务存在的车辆管理混乱、合同条款含糊、安全管理存隐患、绿化保洁不到位、物业维修不及时、物业服务态度差等六大问题。另外，还对我市在全省住宅小区物业服务测评中，满意度低于80分的4家物业公司存在的主要问题进行通报说明。
参会的市人大代表、政协委员、公益律师也分别从各自视角认真分析了物业服务企业存在的问题，并提出了解决建议。参加约谈的物业企业表示，将进一步规范经营行为，自觉履行法定义务，多倾听业主意见，对存在的问题认真自查自纠，提高企业社会责任意识，树立良好的企业形象。
市消协表示，针对物业服务管理中存在的共性问题，将督促相关物业企业进行落实整改。对侵害消费者合法权益的企业，将联合相关职能部门进行严厉查处。对拒不落实整改措施的物业服务企业，将通过新闻媒体进行公开曝光，将其列为重点监督对象，并向社会发布警示，以更好地维护消费者合法权益，构建一个安全、绿色、和谐文明的居住环境，为淮安创建全国文明城市作贡献。
全媒体记者 宋莹莹
通讯员 卢克余 汤景峰
（责任编辑：凌薇）
版权声明：凡注明来源“江淮网”的作品均为本网原创作品，未经授权，请勿转载！
