3月21日下午，2018年淮安市软环境监督员工作会议召开，积极响应市委、市政府拓展深化“两为”整治行动，部署2018年软环境监督员工作，并向今年新聘任软环境监督员颁发监督证，这标志着今年新聘任软环境监督员开始正式履职。
全市开展软环境建设工作十多年来，着力营造风清气正的发展环境，取得了显著成效。
去年，100名监督员分成十个小组，共开展480次明查暗访，反映有效问题272个，问题属实246个，涉案追究责任人198人次，有的还被移交纪委处理。
据悉，软环境监督员监督范围覆盖全市市级机关和各个县区及乡镇，实现“纵向到底、横向到边”的良好效果。高频高压的监督检查也有效地遏制了机关部门乱作为、不作为行为。去年全市各级纪检监察机关查处了一大批违反作风建设规定的党员干部，问责追究7283名“两为”问题责任人，通报曝光了一大批典型案例。从2017年4月至9月，组织对窗口行业文明规范服务专项督查，督查网点1468家次，发现1693个问题，印发督查通报6期，下发交办单73份，有力地推动了窗口行业规范文明服务。
今年，市软建办再次通过市软环境之窗、阳光纪检，另外增加了通过市行政审批局服务大厅大屏展示等方式面向社会各界进行公开选聘，聘请101位同志作为我们的监督员，提升市软环境“双101”品牌，以“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动正向激励，以101位软环境监督员全天候、无死角监督，倒逼作风建设，促进全市软环境持续优化。
监督重点将放在人民群众意见较大、呼声较强烈、问题较突出的重点领域、部门、行业和岗位;放在健全落实优化服务制度、转变工作作风、充分履行法定职责、提高办事效率等方面;放在影响经济社会发展的重点问题、热点问题、痛点上。对上班迟到早退、脱岗串岗，工作时间上网聊天、购物、炒股、看电影、玩游戏、工作日中午饮酒，以及门难进、脸难看、事难办等现象，“吃拿卡要”、乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等行为，作为日常督察工作的重要方面，切实杜绝此类现象和行为的滋生，推动工作，改进作风。
全媒体记者 杨尚/文
（责任编辑：凌薇）
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