大冷天开空调，是多数市民的选择，尤其这段时间气温都在零度以下，不少市民更是整夜享受空调的温暖。不过，一些市民因此遇到了烦心事。
市民吐槽：
白天很安静，夜里成“车间”
大白天，家住枫丹白露小区、48岁的市民楚女士享受着房间的静谧。然而，同样的地方，到夜里却成了“车间”。“我是去年十月份搬到这里的，一天晚上，突然被轰隆隆的声音吵醒。”楚女士介绍，轰隆隆的声音时间固定，基本每晚都有。一天夜里，实在无法忍受噪音的她来到窗外查看发现，是空调外挂机运行发出的声音。“我家的玻璃是双层的，隔音效果很好，但还是挡不住空调的噪音。”
这段时间，楚女士都是深夜12点多才入睡，空调外挂机的轰鸣声伴随着她进入梦乡。“每天夜里，我就拿着手机玩一玩，等到实在太困了，就不会意识到轰隆隆的声音，迷迷糊糊地就睡着了。”因为担心邻里关系紧张，楚女士一直没有去寻找声音源。楚女士家住11楼，自己家用取暖器取暖，平时不用空调，她怀疑声音源是楼上或楼下人家的空调发出的。“等熬过了这个冬天，温度回升就好了。”楚女士盼望着静谧的夜晚早日到来。
跟邻居协商，结果被“拉黑”
家住北京南路附近的市民张先生也遇到类似情况。“夜里面十二点多的时候，我感觉卧室在震动，嗡嗡直响，那声音吵得头晕，根本无法入睡。”张先生打开卧室窗户发现，楼上的空调外挂机不知何时，就安装在头顶，正在嗡嗡地运转着。事后，张先生将这件事向邻居反映，对方表示当晚忘了关空调。没过几天，夜里十点多钟，张先生正准备睡觉时，又听到了空调外挂机的轰鸣声。因为担心影响儿子睡眠，他便发了条微信消息提醒邻居。结果第二天，张先生发现自己被这位邻居“拉黑”了。
近几天，尽管邻居回老家了，但轰鸣声依然没有停止。“这一次的噪音没有之前严重，却使两个卧室都很吵。”张先生了解到，声音源来自楼下的两个空调外挂机。“楼下小孩这几天回家，晚上怕冷，就开了空调。”好在楼下的邻居通情达理，表示会在年后修一下空调。“楼下两个空调的外挂机都安装在开发商预留的位置，在墙壁内，只是运行的时候，震动还是会传到我家的两个卧室里。”张先生说，他现在每天都听着催眠曲入睡。
业内建议：
空调外机噪音大
应及时检测、维修
五星电器淮海东路店副店长姜海清告诉记者，空调外挂机在运行的时候，都会发出一定的震动，但相对来说，变频空调的静音效果好。如果对静音有绝对需求的市民，可以选购变频空调里等级最好的。同时，他也提醒市民，卧室是休息睡觉的地方，为了不影响邻居休息，安装空调外挂机时，尽量在开发商预留的指定位置安装，不要靠近邻居家的卧室窗户。
如果自家的空调噪音对别人造成了干扰，置之不理当然不是解决问题的好办法，业内人士建议，可以请专业人员对空调进行检测、维修。“空调外挂机的噪音大，可能是空调使用时间长、灰尘大造成，需要专业人员清洗;也可能是空调自身质量、内部零部件等技术问题，需要维修;或房屋隔音效果不好，这时候就需要双方协商，比如避开夜晚睡觉的时候使用空调;也可以通过移动外挂机来解决。”家电维修人员胡先生告诉记者，实在不懂的，可以直接拨打售后服务电话，让专业人员来解决。
相关部门：
如构成噪音污染，可协调解决或投诉
淮海晚报记者昨天从市环保局了解到，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第46条、第58条第三款、第61条，使用家用电器时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。
受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。
对此，市环保局工作人员表示，市民遇到类似情况自行无法协调解决的，可向公安机关投诉或走司法程序，并请第三方检测机构提供证据。“根据国家标准，扣除其他背景噪声，关闭房间内所有声源，在受噪音污染房间的中心位置开窗检测，当噪音超过40分贝时，构成噪音污染。”
（责任编辑：凌薇）
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