昨天是春运第6天。记者走访淮安火车站和汽车站时发现，很多回家过年的旅客，大包小包携带了不少“年货”。而据车站工作人员介绍，这几天淮安火车站和汽车站的客流量总体较为平稳，预计到2月11日(腊月二十六)到13日(腊月二十八)将迎来客流高峰。
●车站：客流量总体较为平稳
昨日上午，淮安火车站候车大厅门口，等待实名认证和安检的旅客正在有序排队。“今天的客流量和平时差不多，还是很平稳的，今年并没有出现春运小高峰的情况。”据火车站工作人员介绍，今年春运以来，每天客流量都保持在3000人次左右，节前客流高峰期，预计集中在2月11日到13日三天。
昨天上午10点，汽车北站候车大厅内，旅客来来往往。相关工作人员介绍说，当天汽车北站的客流量在4000人次左右，市区三个站点的总客流量约1.2万人次，与平日相当。
当天，旅客陈女士带的行李并不多。“主要是离得近，所以就没多买淮安特产。除了我和孩子的衣物，就是给公公婆婆带的两身保暖衣，还有一床新羊毛被。”陈女士说，老人怕冷，乡下老房子里也没装空调，她就买了些便于取暖的物品，让老人过个暖冬。
●提醒1：车票丢失不要慌，及时挂失补办
春运出行时，由于人多拥挤，容易将火车票丢失。火车站工作人员提醒说，车票丢失后不要着急，根据不同情况可采取不同处理措施。
据了解，在火车站检票口发现车票丢了，旅客可以到火车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。上车后，主动告知列车工作人员，进行登记。旅客到站后，凭“挂失补车票”前往售票窗口，办理退票手续，即可退回“挂失补车票”票款。
如果是在火车上丢失车票，需主动找列车工作人员声明情况，经查验信息一致的情况下，列车长可直接办理挂失补办手续。到站后，旅客可凭“挂失补车票”前往售票窗口，办理退票手续，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价。
工作人员提醒，办理补办手续时，需要提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。而火车站方面将会收取一定的手续费。
●提醒2：买汽车票记得带上有效身份证件
今年春运，汽车站首次实行旅客实名制。旅客在淮安汽车客运南站、北站、总站、开发区站(含网上售票平台)购票和乘坐省际、市际客运班车时，需凭借有效身份证件(居民身份证、户口簿、护照、港澳台通行证等)购票，而且同一车次只允许购买一张实名制车票;如需购买多张的，需持每一位乘车人的有效证件购票;购买儿童票，须出示户口簿或派出所证明等有效证件。
淮汽工作人员介绍说，旅客进站乘车时，也要携带本人有效证件，以配合安检等工作。遗失、忘带有效身份证件的乘客，可到车站警务室或派出所开具临时身份证明。(记者 孙 婧)
（责任编辑：凌薇）
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