近日,我市下发了《关于进一步做好重点空巢独居老人关爱工作的紧急通知》,要求全市民政部门深刻认清空巢独居老人服务面临的严峻形势,切实做好我市重点空巢独居老人关爱服务工作,在保障老年人冬季消防安全、饮食安全的基础上,确保他们温暖过冬、快乐过节。
《通知》要求,迅速督促乡镇动员组织力量,对辖区内重点空巢独居老人的数量、住址、赡养人或抚养人、身体状况、家庭医生签约、已签“四方关爱服务协议”等情况进行一次拉网式全面排查,切实做到不漏一户、不少一人。对在排查中发现的问题,要立即研究解决,明确时间表、责任人,落实相关政策,帮助解决实际困难,提供关爱服务保障。在组织重点空巢独居老人走访排查的同时,同步了解保暖御寒情况和家庭居住安全情况。对经济困难的高龄空巢独居老人和分散供养的“三无”、“五保”对象开展“送温暖”活动,发放必要的御寒保暖物资。组织人员与一名重点空巢独居老人自愿结对共同签订关爱服务协议,开展关爱志愿服务。协议要明确四方的责任和要求,乡镇(街道)民政办负责协议的签订、落实和监管。社区工作者每周至少上门或电话联系 2 次,了解重点空巢独居老人的日常生活和身体状况;近邻亲属或志愿者每天至少上门或电话联系 1 次,及时帮助或协调解决重点空巢独居老人实际困难和需求。老人身体不适、严寒酷暑、极端气候等特殊情况要主动增加联系和看望次数,并及时反映异常情况,确保协议签订100%,做到守望无死角,关爱无遗漏。
《通知》还要求加强关爱独居空巢老人服务能力建设。督促子女落实赡养责任,对于不与其居住在一起的独居空巢老人,积极引导子女“常回家看看”或加强电话联系频率。充分发挥虚拟养老服务信息平台的技术优势,完善呼叫网络布点,织密独居空巢老人关爱网络。已完成政府购买居家养老服务重新招标的的县区,尽快将“智能手环”、“一键通”呼叫器等紧急呼叫设备配备到相关服务对象手上。鼓励有条件的空巢独居老人购买“虚拟养老院”居家养老服务。引导社会参与,充分发挥社会组织的专业优势,通过志愿结对、政府购买服务等形式,引导他们参与独居空巢老人关爱服务。各县区福彩公益金可优先用于购买关爱独居空巢老人服务项目,也可为独居空巢老人家庭配备必要的智能设备或进行适老改造。
记者了解到,从2018年1月份开始,我市各级民政部门将安排专门的时间或结合两节期间的走访慰问,对空巢独居老人关爱工作落实情况开展抽查。市抽查到乡镇(街道),县抽查到村(居)委会,乡镇(街道)抽查到重点空巢独居老人家庭,抽查覆盖面不少于25%。
(记者 叶列)
(责任编辑:凌薇)
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