11月7日下午，全市创新公共服务体制优化便民高效服务工作现场推进会在金湖召开，交流经验，统一思想，部署任务，加快全市公共服务体系建设。市委常委、常务副市长戚寿余强调，要学习推广金湖经验，以“四个一”为抓手，着力构建便民高效的服务体系，确保年底前各县区基本完成整合任务。省编办事业处处长蒋凯渊出席活动。
与会人员实地观摩金湖县社会保障服务大厅、“阳光金湖”服务大厅和综合检验检测大厅，考察学习该县“一个中心管检测、一个号码管服务、一个机构管社保、一个平台管师资”的简约便民高效公共服务体系。据了解，近年来，该县从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，整合机构设置，优化编制结构，盘活存量资源，打造出创新公共服务体制的“金湖版本”。
实现“一个中心管检测”。构建全县统一的综合检验检测平台，实现“一个中心管检测”，切实减轻企业负担，让企业轻装上阵，有效提升企业产品质量和安全，为维护企业和消费者利益提供了有力技术支撑。
实现“一个号码服务”。坚持以群众需求为出发点，以便民利企业为落脚点，着力破解各类公共服务热线“号难记、话难通、诉难求、事难办”的问题，以“12345”政府公共服务热线为基础，实现“多号归一”、“一个号码管服务”。
实现“一个机构管社保”。为便捷高效地服务好全县参保对象，金湖积极推进社会保险并轨工作，整合实现“一个机构管社保”，实现9项社会保险统一经办、统一登记、统一申报、统一数据、统一服务“五统一”目标。
实现“一个平台管师资”。实行教师“县管校用、全员聘任”管理机制，整合教育资源，加强师资队伍建设。
在充分肯定了金湖公共服务体系建设取得的成绩后，戚寿余就下一步工作提出三点要求。他指出，加快构建简约便捷的公共服务模式，必须找准工作切入点和发力点，把企业和群众的痛点、堵点、难点，作为创新公共服务体制的工作重点，作为优化便民高效服务的努力方向，集中发力、精准施策，进一步推动公共服务资源集约化、信息共享化、服务高效化、管理规范化。一要突出清理规范，全面完善职责配置，大力优化组织结构，严格机构编制管理，进一步拓展挖潜调剂空间。二要突出优化整合，加快社保经办机构综合设置，提升综合检验检测能力，拓展便民服务热线功能，实现区域教育资源动态统筹，进一步提升公共服务供给水平。三要突出便民高效，尽快编制服务事项清单，积极打造“一口对外”服务模式，建立健全服务评价机制，进一步创新管理服务方式。
戚寿余强调，创新公共服务体制机制涉及部门多，利益关系复杂，群众关注度高，各地各部门必须以强烈的责任感和紧迫感，全面履行职责，大胆探索创新，加强统筹协调，形成工作合力，努力把创新公共服务体制优化便民高效服务这一民心工程和基础性工作做好做扎实。
蒋维渊表示，金湖着力构建的“四个一”公共服务体系立意高，突出了职能转变，抓住了切入点;思路清，突出了体制创新，抓住了关键环节;措施实，突出了整合优化，抓住了突破口;效果好，突出了优质服务，抓住了落脚点，具有复制和推广价值。
( 记者 唐筱葳 通讯员 姚凤雷)
（责任编辑：凌薇）
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