尊敬的市民卡用户：
根据国家相关规定，市民卡各服务网点2017年10月1日至2017年10月8日放假，共8天。在此期间，暂停办理业务。
节假日期间，需要办理市民卡/B卡挂失业务的市民请按照以下流程操作：
微信公众平台挂失
用户可通过市民卡微信公众平台内的自助菜单【卡服务—市民卡查询-市民卡预挂失】对您的市民卡或B卡进行预挂失;
淮安市民卡医保功能预挂失有效期为15天，B卡功能预挂失有效期7天，在预挂失到期之前，您需要去市民卡服务网点进行正式的书面挂失。
公共自行车还车、锁具故障、自行车密码遗忘等问题，请致电：4000517066。
放假期间，市民还可通过微信关注“淮安市民卡”公众帐号，(微信号hasmk_lc)，在自助菜单下进行市民卡/B卡余额查询、交易记录查询、旅游休闲年卡景点查询、密码修改、旅通卡业务办理等。
给您带来不便，敬请谅解。祝您节日快乐!
淮安市市民卡有限公司
2017年9月30日
市民B卡掉了该怎么办?
微信预挂失关注淮安市民卡微信公众号，点击页面【卡服务】进入自助服务·淮安市民卡平台
若给市民卡预挂失，请点击“市民卡查询”。
若给市民卡B卡预挂失，请点击“市民卡B卡查询”。
点击【市民卡B卡预挂失】，进入市民卡B卡预挂失页面
输入身份证号码，点击“下一步”
选择您所需要预挂失的市民卡B卡卡号，点击“预挂失”，即可进行市民卡B卡预挂失
注：市民卡B卡预挂失时间为七天，到时间将自动解挂。若七天后未找到市民卡B卡，请携带有效身份证件至就近服务网点办理正式挂失。
（责任编辑：凌薇）
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