周俭是淮安市涟水人,他想在涟水当地办理电信宽带业务时,被告知他的所有电信业务都不能办理,原因是,他的身份证已在陕西办理了5个电信手机号。从没有去过陕西,也没有委托任何人在陕西办理手机号,周俭觉得自己的身份信息被盗用,于是与陕西电信方面进行沟通。对方给他的答复是,这很正常,希望双方通过来点“实惠”解决,但是被周俭拒绝,因为他很想知道他的5个手机号到底是怎么办理下来的。
今年8月份,周俭在涟水通过网上申请办理电信宽带业务,当他输入自己的身份信息后,发现根本进入不了申请系统。他就到涟水电信营业大厅办理,工作人员在输入其身份信息后告知,他现在在全国都办理不了电信的任何一项业务,原因是,他先后在陕西西安与汉中办理了5个电信手机号,根据电信部门的规定,他的所有电信业务将不得办理。“以为是系统出错了,因为我从没有去过陕西,在陕西也没有亲朋,根不要说是委托他人办理”,周俭告诉交汇点记者,但是他由不得不信,因为电信系统显示,在陕西的5个手机号的机主身份证信息正是他本人的。
为了弄清自己为什么在陕西会有5个手机号,周俭开始不停地与陕西的西安、汉中电信部门沟通,方才得知,这5个手机号在今年2月份即被办理,1个在西安,其余4个均在汉中,但对方对于为什么会在周俭本人不在场的前提下办理了这5个手机号并没有给出具体说法。就在周俭不断向陕西电信方面投诉过程中,再一次奇怪的事情发生了,在汉中办理的4个电信手机号同样被销户了,销户过程中,周俭同样没有提供申请以及他本人的身份信息。
23日,交汇点记者拨打了周俭在陕西被办的5个电信手机号,发现,1535354开头的西安电信号处于关机状态,而归属地为汉中的1814916开头的4个号码已为空号。交汇点记者随后拨打周俭提供的汉中电信方面负责人杨先生的电话,在得知交汇点记者的身份后,以开会为由拒绝了交汇点记者的采访。随后,交汇点记者用编辑短信将要采访的内容告知杨先生,但是,截至交汇点记者发稿时,仍无回音。
据周俭介绍,其实事情发生后,汉中电信负责与他沟通处理此事的杨先生一直想通过给他一点钱来解决此事。在周俭与杨先生的通话录音中,交汇点记者听到,杨先生告诉周俭,这类事已发生很多,他本人也处理了10多起。在电话里面,他责问周俭,为此事,投诉折腾了一个多月,干嘛,不如来点实惠来解决此事。在双方通话中,交汇点记者注意到,周俭提出让对方出具一份加盖当地电信部门公章的证明,证明以他身份信息在陕西办理的5张电信手机好在使用期间所发生的任何经济或法律问题与周俭本人无关,但是,杨先生没有给出明确答复。(来源:交汇点)
(责任编辑:凌薇)
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