日前，金湖县自来水公司参加由阳光金湖·“12345”政府公共服务平台组织的“相约社区”便民服务宣传活动。
图为金湖县自来水公司开展宣传服务活动现场
活动在县政府行政广场举行，县自来水公司除设置多块图文并茂的宣传展牌外，还专设了咨询服务台，组织科室负责人和技术人员给观众答疑解惑。活动期间，前来咨询及观展的居民络绎不绝，公司工作人员也情绪高涨，就用户关心的用水水质、缴费方式等问题一一进行热情细致的解答，并发放给水办事流程、水费缴纳方式、节水知识、公司服务承诺等宣传资料数百份，还在现场收集了不少群众的意见和建议等。整个活动现场气氛热烈，宣传服务效果明显。通过供水服务宣传活动，及时有效地普及了供水、用水、节水知识，进一步提高了广大用户知水、用水的意识，增强了公司与广大用户之间的良性互动，为推进全县城乡供水事业的发展奠定了基础。
公司领导从宣传活动中得到启示：作为全县的民生服务单位，要使供水服务工作得到广大用户的支持和理解，必须加强宣传工作。为此，该公司将进一步创新宣传方式，丰富宣传内容，除利用报纸、网络、电视、电台、营业厅告示等传统宣传形式外，还将充分利用公司网站、微信公众号等现代传播媒体，加强供水信息宣传力度，以便更好地为用户服务。 (金水司 张 悦)
（责任编辑：凌薇）
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