新淮安网(www.xhuaian.com)11月10日讯：近日从召开的太和街道12345市民服务热线工作会议上获悉，该街道办要求，各社区、街道有关部门要牢固树立“群众利益无小事”的意识，强化“群众满意是政府工作最高标准”、“群众诉求就是政府工作的重点”的观念，切实把市民服务热线作为提升政府服务水平的重要平台，采取有力措施，高标准、高质量地做好12345市民服务热线工作。
会议强调，热线工作涉及经济社会生活的方方面面，是一项全局性、长期性、系统性的工作。推动市民服务热线建设，是贯彻落实党的十八届六中全会精神，践行党的群众路线，加快建设服务型政府的重要举措。各相关部门要坚持以群众满意为宗旨，狠抓12345投诉转办工作，健全完善调处机制，规范服务流程，进一步增强为民服务意识，提升为群众解决实际问题的能力。(盱眙县太和街道：丁亮)
（责任编辑：凌薇）
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