新淮安网(www.xhuaian.com)8月22日讯:近年来,苏嘴镇中心卫生院不断加大软硬件投入,提升医疗技术水平,改善医疗服务举措,先后成功创成淮安市“惠民医院”、“江苏省示范乡镇卫生院”和全国首批“群众满意的乡镇卫生院”。
该院围绕“群众受益”这一目标,着力强化投入,打造一流设施。该院先后投资500余万元,新建了配有现代设施的病房楼;投资80余万元,对院内环境进行了全面整治;投入98万元资金,建设了基于居民健康档案的区域卫生信息化平台,实现居民健康服务“一卡通”。多措并举,加强人才队伍建设。近年来,医院先后向社会招聘了15名各类专业技术人才,同时将专家坐诊请进来与医技人员进修学习走出去相结合,多学科多层次多渠道加强医务人员的业务培训,在提升业务技能的同时,逐步建成合理的人才梯队。
优化服务,不断提升服务质量。该院紧扣“服务优质、患者满意”这一主题,着力打造优质服务窗口单位,在服务窗口、导医台设立便民服务点,配置了便民雨具和茶水供应等13项惠民措施,在医院门诊输液室大厅与防保所儿童接种留观室放置大屏幕液晶彩电和儿童卡通玩具以及面纸、尿不湿等小件便民设施,以便民促亲民、以亲民促和谐、以和谐促满意,让患者和群众切身感受到宾至如归的亲切服务,增进了医患之间的感情,提高了患者对医院的满意度、信任度,进一步巩固了“群众满意的乡镇卫生院”创建成果。(王夕扣 葛顺彬 刘素林)
(责任编辑:凌薇)
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