淮安现代有轨电车自开通两个月以来，总客流量达86万人次，日客流量最高为2.66万人次，日均客流量达1.4万人次。随着WIFI全线覆盖、“淮安有轨电车”APP上线，有轨电车将更加方便和舒适地满足市民的出行需求。
受追捧 日均客流1.4万人次
目前，淮安现代有轨电车全天运营16个多小时，每天开行140多列次，运行图兑现率达到100%，准点率达到99%以上，吸引了众多市民踊跃乘坐。据介绍，有轨电车开通两个月以来，日均客流量从开通初期的6000人次增加到了目前的1.4万人次，翻了一倍多，是苏州、南京两市有轨电车客流量总和的2倍多，且呈不断上升的趋势。
高效率 发车间隔10分钟以内
与试运营开通初期相比，目前运行上线的电车数量由8辆增加到12辆，高峰时段发车间隔由15分钟/班减少到11分钟/班。全程20.07公里运行时间由66分钟缩短为58分钟。试运营两个月以来，安全运营状况良好，未发生重大牵引或制动等影响列车正常运行的故障，电车运行实现了“零”事故。
据介绍，下一阶段，列车数量将不断增加，上线运行车辆将达到15-18列，发车间隔将控制在5-10分钟以内。
更便民 WIFI覆盖APP上线
从2月26日开始，淮安12列有轨电车及站台全面覆盖WiFi，候车、乘车的市民只需打开手机上的无线局域网，搜索点击“and-free”，接入后通过浏览器进行注册，并按照要求填入手机号码，接受验证短信，再将验证码填入即可成功连接无线网络。
此外，“淮安有轨电车”APP目前已正式上线，这款APP具有地图功能及查询功能，可以显示一号线所有站点的具体位置，用户可以使用定位按钮确定离自已最近的站点，还可以实时查询电车到站时间以及首末班时间。
据工作人员介绍，具体安装方法为，使用安卓系统的手机在应用汇、豌豆荚、百度手机助手中搜索“淮安有轨电车”即可搜索到APP，下载安装即可使用;使用IOS系统的手机在苹果APP STORE中搜索“淮安有轨电车”即可搜索到APP(IOS版)，下载安装即可使用。
大客流 正研究站台临时售票
据介绍，今年春节期间，有轨电车经营公司在人流量大的站台安排工作人员帮助引导旅客上下车，但仍有少部分乘客仍从下客门上车，并存在极个别的乘客逃票的现象。针对这些情况，工作人员介绍，随着电车运营数量的逐步增加，发车间隔的缩短，站台乘客候车的时间和数量都会减少，车厢内的拥挤程度也将得到缓解，这将有助于乘客从上车门排队上车和依次购票;同时，公司正在研究大客流期间站台临时售票事宜，以缓解大客流时车上的售票压力。
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●跨护栏、穿马路、不走地下通道
3月2日下午，记者在大剧院站蹲点的十分钟内，看到有3位乘客不通过地下通道，从站台直接跨过轨道、横穿马路抵达路边。在淮海东路站站台附近，十分钟内，记者发现有8位市民跨越有轨电车护栏。
工作人员：为方便市民安全有序地乘坐电车，有轨电车沿线共设置了5个地下通道。此外，站台全部设置在路口附近，乘客进出站台应该通过人行横道、地下通道，以防止意外发生。
●上客门下车、下客门上车
有轨电车一侧有2个上客门、3个下客门，上客门处设有投币箱和刷卡机，有一些市民随意上下车，趁乱逃票，易造成拥堵，影响列车的运行效率。
工作人员：站台与车厢内都标明上客区和下客区、上客门和下客门，乘客应按标志有序候车、上下车，自觉买票乘车，不可强行无序上下车。
●带违禁品、吃零食、乱扔垃圾
记者在采访中看到有一些乘客在车上吃零食、乱扔垃圾。现场工作人员予以制止。
工作人员：根据相关条例，禁止下列行为：在车道、车站(站台)、站厅、出入口、通道等相关区域内停放车辆，堆放物品，设置障碍，擅自摆设摊点，携入或者放置易燃、易爆、有毒有害等危险物品;向线路范围内抛弃杂物;在车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔果皮、纸屑等废弃物;在车厢或者有轨电车交通设施设备上乱写、乱画、乱张贴;携带宠物乘车等。
(记者 刘海峰 通讯员 王金媛)
（责任编辑：凌薇）
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