“目前全县各区域水压已基本恢复平稳，但还是不能松懈，我们必须确保春节前每家每户都能供上水。”这是近期，县住建局局长沈华东发出应对“霸王级”寒潮攻坚战的冲刺令。
“这十来天，是我从事水务工作以来最难忘的日子。”
23 日，老体育馆附近 DN100 主管破裂，从晚上 5 点一直抢修到 9 点多。 24 日，实小家属区 DN63 管道破裂、机电城 34 幢、电信大楼后、百货大楼等处主管道破裂…… 25 日，实小西大门、木器厂、新华巷子 35 号、金石机电城有佳宾馆门口、同泰大道 81 号等处主管道破裂…… 26 日，名人广场南门东 DN500 管道破裂……
争分夺秒！金湖县 供水人不分昼夜，奔走在寒风冻雨中，一户一户更换水表、一处一处维修水管。有人摔伤了，拐着腿上；有人手流血了，咬着牙干；有人晕倒了，休息一下继续上……大家没有一句怨言，只要还有一户人家没有用上自来水，他们就坚守在岗位上。
零下 10 度， 16 个小时的坚守
据了解，抢修员们克服冰雪严寒影响，加班加点，昼夜奔波在大街小巷，每天工作时间都在 16 小时以上，出工率达 50 次 / 天，全力为用户抢修，更换受损水表、水管等设施。“现在每天就睡 3 、 4 个小时，连饭都来不及吃，一户修完就要马不停蹄地赶往下一户，有的人甚至通宵抢修，大家手上都是冻疮，随便涂点油缠点绷带又上一线了。”程健告诉记者。由于长时间高负荷工作，程健的双眼布满血丝，嗓子也哑了，几天说不出话来。但仍带病坚持奋战在一线，“现在公司这么忙，有的老百姓家里都几天没水了，有的甚至家里爆水管，漏的楼上楼下跟水帘洞似的。说什么，我也不能这时候请假去看病啊。先忍忍再说吧。”
报修电话的“热”与抢修现场的“冷”
县自来水公司副总朱丽告诉记者：“虽然寒潮来袭之前就通过电视、网络、户外大屏向用户作了提醒，也采取了投放保暖材料等措施，但用户供水设施受冻损坏还是远远超出了想象，损坏最多的是水表。不少小区都是整栋楼冻坏了水表。”县自来水公司安排专车连夜赴临沂等地紧急调集水表。据了解，自元月 23 日以来，发放的水表已达 7000 多块，基本完成了损坏水表的更换。
报修电话十万火急，抢修现场却是冷风嗖嗖，维修管道、更换水表、恢复供水……马不停蹄却又井然有序。秩序背后的支撑是完善的应急预案与强有力的统筹协调。据了解，寒潮来袭的前一周，县住建局与县自来水公司就已购置了
200
多袋膨胀珍珠盐等相关物资，投放在城区各处水表箱内，做好防冻保护工作，并在电视字幕、户外大屏等宣传媒体向广大市民做好保护供水设施宣传。降温第一天，县住建局系统针对水压瞬间降低、水表储备不足、人员力量不到位等问题，立即启动极端天气应急预案，召开现场会议，将公司二、三线人员全部配备到一线，并向全社会聘请水电工
20
多名，县住建局帮助协调旗下建筑公司维修工
30
多名，短时间将原先
10
多人的抢修队伍充实至
80
多人。将城区划分为
4
个片区，由系统主要领导挂钩负责，全部到一线现场督办，成规模小区安排专人驻点服务。紧急调用住建系统与公司内部员工的私人用车，抢修车队由
2
辆扩充至
30
多辆。仅降温第二天——
寒流带来的思考
日前，寒潮稍稍减退，抢修工作也进入了最高潮。应对这次寒流，我们的安全供水系统经受住了考验，但也暴露出一些存在的隐患与问题。
思考一：在县委、县政府关心和住建、供水部门共同努力下，遍布全县的区域联网供水体系已经基本形成，但部分区域、部分环节仍存在设施老化或其他不完善情况，这些部位也正是此次设施冻损较为严重的区域。
思考二：此次市民家用供水设施冻损严重，供水部门人力明显不足，应加强与物业等部门的联系合作，充分发挥社会力量和社会组织的作用，完善应急预案。
思考三：尽管寒流来临之前，县自来水公司已向广大城乡居民作了防寒防冻提醒，但不少市民并未予以应有重视，也未作相应预防保护措施。
思考四：供水设施受损影响正常供水，涉及到的家庭要多理解少埋怨。在县自来水公司报修现场，一些住户口气很粗、嗓门很大。急迫的心情可以理解，但供水设施集中损坏，抢修压力陡然加大，维修人员压力也很大，更需要相互理解。
（责任编辑：凌薇）
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