发现没，最近淮安市区出现了不少进口商品体验店，这些店铺装修风格高端大气上档次，销售的商品来自世界各地，相比海外代购和网购，真正让市民实现了家门口淘“洋”货。不过，记者采访发现，市民对于此类店铺的接受程度还有待提高，从业者想焐热市场还需走较长的路。
品类：主推零食、洗护等生活用品
位于深圳路上的“Audrey全球购”开业于去年8月18号，数百平米的店铺装修简约精致，被分隔成母婴、洗护、食品等多个系列专区，日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国等十多个国家的国旗连成一排，在货架上方高高悬挂，显示出这里销售的产品来自世界各地。
店长严丽告诉记者，随着生活水平的提高，市民对进口商品的需求也在不断加大，“以前大家买进口商品只能通过网购或者找专人去国外代购，我们就想着能不能抓住这个风口，开一家线下进口商品专营店。”严丽介绍，目前她们店总共有2000多种进口商品，产地来自十多个国家和地区，经营的品类以生活用品为主，如澳大利亚、新西兰等地的食品、日韩的洗护用品、东南亚的调味品等等。
新民西路边的“全球进口商品直购中心”开业于今年年初，也是一家专营进口商品的体验店。老板陈伟告诉记者，自己以前是开餐饮店的，去年得知中国举办进口商品博览会，觉得以后进口商品销售将会是一个大生意，于是便果断转行投身其中。陈伟介绍，他的店铺占地约60平方米，商品约有1000多种，主要也是以生活快消品为主，如薯片、洗面奶、尿不湿等，“我对店铺的定位就是开在社区门口的便利店，只不过普通便利店销售的是国内产品，我这里卖的是进口商品。”
模式：平台统一采购、实体店销售
采访时记者发现，我市进口商品体验店多为“电子商务+实体店”的模式，通俗来说是加盟某个线上进口商品平台，从平台下单进货，在实体店中销售。严丽说，自己会根据实际需要从线上平台自由选货，“在日常经营中，我还会记录下客户的反馈意见，定期调整，比如前一阵子有个客户说韩国的一款面膜用着比较好，我们就根据她的建议也适当进了一些。对一些长期卖不动的产品，我们则会取消进货。”严丽介绍，加盟该进口商品平台需要支付一定的加盟费用，加盟后，店铺装修、设计、营销等平台会提供相关帮助，具体经营则完全要靠经营者自己。
陈伟说，自己开的进口商品店采用的是类加盟模式，无需加盟费，店铺装修、设计等完全是自己一手下，只是货源是从线上平台下单，“进口商品毕竟不是国内商品，没有办法自己从线下的批发市场进货，从平台上购买，第一是保证产品质量，第二也能降低产品进货成本。”
售价：有些商品价格低于电商平台
对于市区日渐增多的进口商品店，不少市民表示很新鲜，但接受程度却不太高。“这些店装修蛮豪华的，而且卖的全部是进口商品，价格肯定很贵，所以我从来没有进去过。”市民郑女士说。还有市民表示，现在很多线上平台都有全球购专区，自己买进口商品可以线上下单，没有必要去实体店。“实体店的商品种类毕竟有限，而且价格肯定也比线上的要贵。”市民王女士说。
采访中，记者发现对于进口商品店，市民不感冒的最大原因是价格，那么实际情况真的如此么?在Audrey全球购，记者看到，售价在十几、几十块钱的商品比比皆是，例如，一个马来西亚产的薯片售价10块钱出头，一款“资生堂”的洗发水售价为65元，这些进口日用品的价格和国产品牌基本相当。
不止和国产商品相比单价不高，和线上渠道相比，实体店的部分进口商品也有优势。在陈伟开的店里，180g装的“甜猫榴莲威化饼干”标价为18元，而同一款产品记者查看发现，天猫的售价为19元，京东的售价高达23.9元。陈伟介绍，线上销售的进口商品多是平台先大量囤货，然后再销售给消费者，商品的价格波动频繁，有时候不同批次、不同日期的产品价格都不同，而线下实体店销售的商品因为和平台方长期合作，原产地直采，价格相对稳定，部分产品的售价也会较低。
对于商品售价，严丽表示，综合来说，实体店的商品售价和线上平台互有高低，并不是消费者想象中那样一定高于电商。“现在问题是，许多消费者有实体店价格高这个先入为主的印象，加上进店不买有失面子的想法，不愿意进店体验。”
困境：“曲高和寡”的偏见难消除
严丽坦言，客户对进口商品店售价高的偏见是目前店铺经营的很大障碍，对此，她们也在积极采取行动，努力打开市场，“我们推出办理会员卡的优惠，充值200送10元、500送30元、1000送100元，还对存量客户新建了会员群，定期在群里发送新到货的商品。”不过严丽表示，目前店铺还在起步阶段，这些促销的效果还尚不明显，积累的客户也较为有限，“进口商品这个市场还是新兴的，需要我们用更多时间和耐心去焐热。”
陈伟采取的做法和严丽类似：凡是充值会员，均多送10%的购物券，另赠送礼物。但他也表示，这些做法的效果还非常有限，“目前店里的会员卡只办理了二三十个，距离真正打开市场还有很长的路要走。”陈伟说，进口商品店是一个新行业，没有多少经验可以借鉴，目前他也只是摸着石头过河。
建议：以低价商品迅速打开市场
市人社局创业指导中心讲师戴爱国认为，在价格相当的基础上，其实线下进口商品店是有不少优势的。首先，相对线上平台，实体店的商品质量有保障，基本不会出现假货。其次，相对多数海外代购只局限在某些国家和地区，进口实体店的商品可选种类较多。最后，实体店销售的商品看得见摸得着，且购买后立即取货，没有时间延迟。这些优势都值得从业者充分发掘。
戴爱国建议，进口商品店的从业者可以通过低价商品快速打开市场，例如力推一个价格明显低于同行的商品，以此吸引消费者先进入店铺了解，积累客源。“很多大超市都采用这一方法，每天推出的低价鸡蛋就是这个策略，大家在排队购买时也能顺带带动其他商品的销量。”
其次，从业者可以给商品明码标价，例如把热门商品的价格制成海报贴在店铺橱窗上，让消费者不用进店就一目了然，增加其走进店铺的信心。
最后，戴爱国认为，进口商品店要想开得好还需要注意选址，最好选在高端小区周边或市区繁华地段，这样可能更容易成功。
融媒体记者 王舒
融媒体编辑 童淮玉
（责任编辑：凌薇）
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