政府的形象很重要，不仅会影响到市民，也代表国家的形象，所以做任何事说任何话都需要三思而后行，可是相关部门的公众号却存在问题被曝光。近日网曝自贡市环保局公众号怼人，对此官方回复称是系统问题。
因四川自贡市市民向自贡市环保局反映环境污染的情况，可得到的回复竟然是“不说话没人把你当哑巴”、“面子是别人给的，脸是自己丢的。”的神回复，对此市民质疑环保局的回复，并表示丢人。对此自贡市环保局回应，表示真诚的道歉，而作出回复的不是管理人员，而是微官网第三平台的智能消息的自动回复，目前已经关闭了机器人的回复。
（责任编辑：夏沫）
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