新淮安网(www.xhuaian.com)9月19日讯:近日,有游客投诉称,在广州花费了4000元打算吃一只帝王蟹的过程中,却意外的发现自己所点的这只帝王蟹被调包,而端上餐桌的帝王蟹也瞬间变成了一只死蟹,据这位投诉的游客称,当时他们一行人10人在一家餐厅内打算吃大餐,特意点了一只重达9.6斤的帝王蟹品尝,当时这只帝王蟹的头壳有点习惯是弯的,此外帝王蟹的腿上也有明显的刀疤。
当初好奇心驱使的一行人便用手机拍了照,之后将这只帝王蟹交给称重的服务员拿去加工,可当端上餐桌准备食用的时候,却意外的发现这只帝王蟹的口感不对,疑是被调包,之后游客便拿着自己手机此前拍得照片进行对比,发现餐桌上的帝王蟹头壳与此前照片上的不一样,此外帝王蟹腿上的刀疤也不见了踪影。
就此游客一行人向酒店方提出了质疑,并要求先走,可酒店却喊来了一群保安,并要求游客先买单,无奈之下游客便拨打了12315进行投诉,又拨打了110报警求助,最终在警方的协调下,酒店免去了游客4000元帝王蟹的费用,并让其结清了6000元餐费后才给离开,而对于帝王蟹是否被调包,酒店负责人称正在调查。
(责任编辑:凌薇)
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