新淮安网(www.xhuaian.com)6月12日讯:近日,一名老人在银行存款60万元后却发现存款金额变成了40万的事情引来不少人关注,据了解,这命老人名叫谢后勇,老人在发现自己的存款金额变少后便要求银行查看自己当日的存款监控记录,起初银行的工作人员表示银行的监控记录被覆盖,但可以通过恢复数据的方式查看到事发时记录,但后来过了4天时间,老人却又被告知银行的监控记录无法恢复。
后来老人通过查阅资料发现银行的监控记录保存时间为三个月,而老人刚开始要求查看监控记录的时候还没到三个月的时间,而在拖了4天时间后就刚满30天,随后老人就被告知了监控无法查看的情况,由于怀疑银行在故意拖时间才导致了这一情况发生,随后老人便就此情况向银监委遂宁分局进行了投诉,而在6月6日的时候,老人收到了银监委遂宁分局的受理告知书,并称将会在30天内就此事给老人答复,而有律师表示,如果老人能够真实自己当初的确在银行卡里存入了60万元,而银行也无法对此事做出解释,那就可以通过法律途径向银行索赔。
(责任编辑:凌薇)
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