新淮安网(www.xhuaian.com)3月18日讯:虽然现在智能手机遍地都是,而很多老人依旧使用老人机,但近日网曝一老人手机主叫7次均超300分钟,于是其家人就向移动公司反映情况,而对于这位老人的情况,移动公司认为是老人误操作或者手机问题,真的是这样吗?下面就一起来看看吧。
据了解,手机主叫7次超过300分钟的主人是史女士母亲,史女士的母亲使用的中国移动的号码,每个月的套餐费是60元,可是去年6月份的时候,竟然有600多元的花费产生,实在是奇怪,于是史女士就去查明花费明细,后来才知道,母亲的手机竟然有老人手机主叫7次均超300分钟,而打的电话则是父亲的电话。
这7次电话都有记录,而有一次竟然是在晚上11点以后,而每次通话都是300多分钟,后来史女士也查了父亲的通话记录,同样有被叫记录,而两人的号码竟然同时主叫被叫,所以来那个人的通话都被双向收费。如果是手机问题,为何在6月份后手机话费就恢复正常了呢?所以史女士对移动公司的回应并不满意。后来史女士和中国移动公司协商,减免几次超长通话的费用,这才最终解决了这次问题。
很多人都知道一般情况下老人机除了能打电话接电话外,其他的功能都没有智能机先进,很难出现误操作打电话不挂的情况,真的很稀奇。
【老人手机主叫7次均超300分钟 是老人的问题还是移动的问题】看看网友是如何看到这件事情的呢?
李来乐61453283:双方都没挂机,移动会针对两个手机改系统?想想也不可能。
提刑按察使:移动开始动脑筋了,各方面营收都发大招了,以后这种无良营收占比越来越多,最后彻底沦为一流诈骗公司了。
一路同行40478694:曾经给我妈打电话,打完没按挂机,随手就放口袋里了,然后我妈也没按,然后我们通话了一下午,然后电话费就悲剧了,还是绑着宽带的号,不能扔掉,哭着交费的!!
王晶17797425:不小心拨出去,对方不小心接到不小心不挂断,单次通话最长时间好像不是2小时就是2个半小时。。估计老人没注意拨通电话,对方听不到说话也不挂断造成。。
扬帆起航65108751:我经常遇到,老人家今天来充话费,明天又打不出电话,气汹汹来骂我没给他充话费,说我骗人……登陆移动官网打清单给他看就无话可说,一个电话打完电费,双方都没挂机。老人家还是用翻盖机好!
十一狼狼狼狼;有可能系统问题,本人就在三年前用的功能机而且还是在移动公司关闭了流量数据业务,有个月就收了我50的流量费,而且她们还查到我是一年前就关闭了流量,但如何产生的费用她们也无法解释,最后还是霸王条例收了我20元。
(责任编辑:夏沫)
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