今年以来，洪泽区人社局党委把基层党建作为统领人社工作的“导航仪”，把创新创优项目作为推动区域经济发展的“助推器”，积极探索“党建+项目”新模式，全力打造“智慧型、服务型”劳动保障监察维权调度指挥中心，实现党建工作与劳动关系常态化研判、动态化治理、信息化运行创新执法机制同频共振，为推动新时代全区人社事业更高质量发展提供坚强保证。
“互联网+维权”，劳动监察迈入“智能时代”。这个令人充满想像的词汇，如今在洪泽人社系统已变成现实。11月9日，在洪泽区劳动保障监察维权调度指挥中心，通过现场演示，笔者感受了一次劳动保障监测与预警系统高效、精准带来的震撼。
“在信息技术带来日新月异的改变中，洪泽区劳动保障监察执法开始向‘智慧维权’迈进。”该区人社局长葛庆友表示，通过近几年不断努力，成功创建了省级“两网化”管理示范区，劳动保障监察案件结案率达100%，按期运行率达98%以上，“智慧维权”帮助我们事半功倍。在全市率先启动“智慧维权”平台建设，既是实际工作的需要，也是洪泽劳动监察执法创新创优的重要实践。通过企业信息采集，用工数据共享，汇聚和反映行政许可、执法维权、矛盾调处、应急处置、行政复议诉讼、绩效评估等各类劳动关系管理服务数据，实现用人单位劳动用工底数清、劳动关系变动轨迹清、机构人员责任实、考核管理严的劳动关系管理、执法、维权、服务“一网清”。
“4+3”系统，劳动维权装上“智慧芯”。据悉，2017年洪泽区投入60余万元启动“智慧维权”调度指挥中心建设，平台主要包括“4+3”系统。“4”指视频监控系统、移动执法终端系统、指挥大屏控制系统和高清视频会议系统，“3”指系统的功能模块，主要实时监测、分级预警、调度处置等3个模块组成 。该平台依托省级劳动保障监察管理信息系统，通过共享数据、智能比对和工作人员线下日常重点排查等方式，将劳动关系矛纠纷隐患、突发事件和重大案件等情况按照紧急程度从高到低进行“红、橙、黄”三色分级预警、即时显示和实时通知，真正实现对全区用人单位劳动监察执法全程记录、现场可视、远程指挥，从而形成省市区三级互联互通的调度指挥体系。
线上+线下，劳动监察监督无死角。如何发挥“智慧维权”平台作用?笔者带你走进指挥中心零距离感受监察员们独特的风采。只要监察员轻点鼠标，一张全区的网格分布图展就现出来了。12333投诉举报平台系统流转一个案件过来，根据区域划分，直接指派到所在网格的监察员，监察员到发生地，实时与指挥中心对接现场调查情况，及时作出相应处置，第一时间为劳动者维权，深受劳动者好评。截至目前，该区采集用人单位信息1700余户，宣传培训10余期，指导服务500余户，应急处置6起，巡查检查498户，文明执法树立良好人社形象。
宣传+指导，让守法深入人心。如何让劳动者由被动的被普法者转变成积极的普法参与者，是摆在劳动监察员面前的永恒课题。洪泽区劳动保障监察大队就找到了把普法开展得有声有色的窍门。制作洪泽劳动维权微信公众号二维码张贴在在建工地、劳动密集型企业和广场等地附近;设立劳动维权服务岗，安排党员志愿者现场接受咨询和解决问题;建立维权中心应急预警机制，实行24小时值班和24小时手机开机制，确保指挥中心下达指令后30分到达现场处置。
“创先争优做表率，服务群众当楷模”。下一步，洪泽区劳动保障监察大队负责人介绍，将把劳动监察维权调度指挥中心平台全面提升作为重大任务，与解决农民工工资支付工作同谋划同部署同落实，综合研判、循因施策，推动劳动维权迈入“智慧时代”! (张建军 蒋忠)
（责任编辑：凌薇）
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