“倒不是想省这几块钱的复印费，万一复印错了、漏复印了、不合要求了，再跑一次腿。现在有民警帮着免费复印，心里有底。”9月3日，在市车管所业务大厅，前来办理机动车上牌业务的张先生不禁感慨道，在此之前车管所工作人员为他的新车免费拓印了车辆识别代码。经过前期试点，9月1日起，淮安市车管所全面推行公安交管部门“放管服”改革措施。淮安市66.4万机动车车主、120万余名机动车驾驶人，在办理车驾管相关业务时，将比以往更加方便快捷高效。
窗口办理相关业务效率更高
拿到新换的驾驶证，正准备离开的市民陈女士十分高兴，她到市车管所全程十来分钟，就顺利拿到了驾驶证。不仅是不用挨个窗口排长队，比起以往换驾驶证，陈女士这趟还省了填写申请表、复印身份证、上交旧驾驶证等诸多环节。“如果她是在市第三人民医院体检的话，就连体检证明也不需要携带提交。”市车管所教导员马建军告诉记者，随着和全市相关县级或团级以上医疗机构的信息共享渠道逐步完善，很快市民在办理涉及到需要提交体检证明业务时，都将不用携带体检证明。
此次“放管服”改革举措中明确提出，申请材料“免复印、免填表、免拓印、免提交”的“4个减免”举措，即申请人身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，车辆购置税、交强险、车船税、体检证明等相关部门证明凭证均免提交了。与此同时，还对办理初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证、驾驶证损毁换证、驾驶证遗失补证、驾驶证审验(不含校车驾驶人)、驾驶证延期换证、驾驶证延期审验、延期提交《身体条件证明》、机动车驾驶人联系方式变更备案、申请参加违法记分满分考试、补领机动车行驶证、补领机动车号牌、申领机动车登记证书、补领机动车登记证书、申领免检标志、机动车所有人联系方式变更备案等18项业务，实行了“一证即办”：办理人只需要提交一张身份证原件即可。“不过，现在由于和保险部门还没有建立信息共享，在涉及到保险相关材料时，暂时还需要提交。” 马建军告诉记者，随着省级层面上的密切协调，也将会实现共享。
据悉，为了减少市民排队过长、办理一项业务在多个窗口轮流排队的情况，在此次“放管服”改革中，车管部门推出了普通业务“一窗式”办理，今后无论是办理车辆业务，还是驾驶证业务，不再区分窗口，车管所的所有窗口都可办理，并且在哪个窗口提交申请，就在那个窗口办结取证。
“今后，小型汽车、货车和中型客车可以跨省异地检验，申请人可以直接在机动车登记地以外的省份直接检验，申领检验合格标志，无需办理委托检验手续。”马建军介绍，此外，小型汽车驾驶证省内可以异地“通考”，省内居民持身份证在全省范围内可直接申领小型汽车驾驶证，省外居民在办理所在省份任一地市居住证后也可直接申领。
“以前材料、环节多，群众不熟悉，办事不方便。如今我们着力于后台核验，最大限度减免材料，就是要让群众有更好的办事体验。” 马建军说。
自助办理、网上办理甚至不用去窗口
另一边，市民刘先生站在交通违法自助罚款机前，不停地操作着，他告诉记者，去年在车辆年检时，也发现了有一两个违章没有处理，他不得不再跑回市区，到交警大队处理，然后再到车管所来年检。据介绍，市民名下的小型机动车、微型机动车，一个记分周期内记分低于12分，只要凭借本人身份证，就可以使用交通违法自助罚款机，处理交通违法行为。
记者注意到，和以往不同，车管所的业务大厅里增设了多部自助服务终端。马建军告诉记者，按照各种功能的不同，在这些终端上，市民可以进行自助办理补换领驾驶证、自助办理机动车选号、自助办理信息变更、自助处理交通违法等多项个性化服务，同时，随着自助服务终端的陆续配备到位，用不了多久，市民还能自助缴税、自助照相。
如果说自助服务终端的设置，让很多车主、驾驶人免去了取号、排队、到窗口申请办理;那么25项业务可以通过互联网直接办理，则让车主、驾驶人连车管所都不用跑。市车管所网办中心负责人饶喜泉告诉记者，市民可以在手机上下载“交管12123”APP，或是通过电脑登录淮安网上车管所网站，就可以在线办理新车注册登记预选号牌、二手车预选号牌、新能源车换牌预约、新能源车换牌选号、机动车检验预约、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、核发临时号牌、申领免检标志、变更机动车联系方式、考试预约、提交身体条件证明、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、超龄换领驾驶证、延期提交身体条件证明、延期驾驶证审验、延期换领驾驶证、提交驾驶证照片、变更驾驶证联系方式、违法处理、事故快处等25项业务。“涉及到换领相关号牌、证件的，市民可以在网上选择快递的方式，直接寄送到指定地点，整个业务办理过程，可以完全不用到车管所。” 饶喜泉说，目前已经有市民在使用互联网办理这些业务，“有的市民家住在大学城或是黄码乡，都通过网络办理。”
不过，经过前期的试点，饶喜泉特别提醒市民，在办理机动车申领免检标志时，上传的保单照片必须清晰;同时，由于申领免检标志是下两个年度的，上传的保单也必须是新的下一年度的保单，否则系统将不予受理。此外，需要邮寄号牌、证件的市民，一定要填写正确的地址。
通讯员 蔡颖 高原
融媒体记者 王夏禹 何剑峰
（责任编辑：凌薇）
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