15日早上8点，伴随着阵阵微风，在中南▪世纪锦城小区西门，物业工作人员亲切地问候着每一位出门的小区业主。“您好，上班了，路上注意安全!” “早上好!早上好!你们也辛苦了!”一位业主匆匆而过，还不忘跟物业工作人员打个招呼。记者了解到，每天上下班高峰时间，都能看到中南▪世纪锦城小区物业的工作人员在小区门口等候着业主们，虽然只是几句简单的问候，却让人觉得很温暖。
“这是今年以来我们物业推出的‘早送晚迎’服务，每天早上的8:00到8:30和下午的5:00到5:30，物业的楼管员都会站在小区的两个主出入口，进行迎送服务。”中南▪世纪锦城物业服务中心经理陈俊告诉记者，目前小区里共有12栋楼已经交付使用，有住户2700多户，为了解决业主上班物业上班、业主下班物业下班，物业与业主沟通少、楼管员与业主不熟悉的现象，今年初，楼管员轮流在小区的西门和北门开展“早送晚迎”服务。“对进出小区的每一辆车、每一个人员给予热心引导、有声问好，挥手致意。只有大家常见面、多接触，才能越来越熟悉，也会更好沟通。”陈俊说，“早送晚迎”服务实行一段时间后，居民们的反响很好，对物业的满意度也在提升。“每天早上出门时，物业送上的一个问候，让新的一天从微笑开始;晚上回家，听到他们的欢迎，也能获得一份放松的心情。”业主张先生这样对记者说。
全媒体记者 赵懿
（责任编辑：凌薇）
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