10日早上,当55路公交车驶入富准站时,出现了温馨一幕:公交车驾驶员蒋忠国连扶带抱地将一位腿脚不便的大爷扶上了车,就近安排他坐好后还一直叮嘱:“大爷,您坐稳了,等会到站了我再送您下车。”很快,车辆到了盛华美居站,蒋忠国又将大爷安全送下车。临别时,大爷紧紧握住蒋忠国的手一再表示感谢。
文明是反映一个地方经济发展、社会文明的“金字招牌”,更是衡量一座城市核心竞争力和潜在发展力的重要标志。作为城市文明窗口的实践者,公交车司机的一言一行、一举一动都反映着城市的文明程度。蒋忠国不仅是一名热情服务的公交驾驶员,还是一名发挥先锋模范榜样的线路长,今年4月24日,他还与同事将一位患有阿尔茨海默病的迷路乘客安全地送回了家。
今年以来,为积极推动全国文明城市创建工作,市公交公司利用公交车流动性大、受众群体广泛等特点,在车厢上做好文明宣传文章,对车厢文化进行更新和完善。据介绍,该公司通过在车厢内张贴文明礼仪宣传图画,利用LED显示屏、车载广播等向社会公众传播中华民族传统文化、社会主义核心价值观等,使公交车成为传播城市文明的一道流动风景线。
与此同时,公司还要求全体驾驶人员安全行车、文明服务,遇到特殊人群要主动关心和帮助,遇到外地乘客要耐心解答。“我们要从自身做起,共同营造文明、安全、和谐、畅通的公共交通环境,让文明之风永驻在十米车厢,让公交车这个文明窗口将爱传播在城市的大街小巷。”公交公司相关负责人如是说。
如今,在淮安乘坐公交车,车厢不仅干净、美观,而且弥漫着满满的文明气息。该负责人表示,通过车厢传播文明不仅提升了车厢内部环境,还可以向市民传播文明新风、民族文化和人文素养,营造浓厚的文明氛围,启发市民争做当文明人、说文明话、做文明事、行文明礼,树立积极向上的文明风尚。
线路有终点,文明服务没有终点。小车厢处处体现大亲情、大文明,一个个公交车厢已成为传播文明的阵地。
全媒体记者 孔雪 通讯员 谈平
(责任编辑:凌薇)
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