淮安一所高校的大学生小季，原本只是去体验一家美容院的19元黑头深层清洁，然而在美容师的不断建议之下，一年多的时间内，他做的套餐服务不断升级，从19.9元到298元、980元、1000元，直至9800元。当小季明确告知没有钱再做套餐时，美容师提出先借2000元，剩余分期付款的方案。然而，让小季没有想到的是，所谓的分期付款竟是一家网络贷款平台推出的“医分期”贷款服务，年利率超过10%。在付了9个月的贷款后，小季再也无力偿还，并且脸上的黑头依然存在。他想要终止服务，要求美容院退还剩余的钱，却遇到了麻烦。
从19元到9800元，不断升级的美容套餐
大学生小季是个帅气的小伙子，但他对鼻子上不断出现的黑头很是介意，甚至心仪的女生不再理他，都认为是鼻子上黑头有点多的缘故。
2016年12月9日，他在微博上看到淮安市区一家美容院打出的“19元体验黑头深层清洁”广告后，抱着试试看的心态走进了这家店。“店长看了我的脸，就说鼻子上的黑头太多了，这个体验只有一个步骤没有效果。”8月13日见到记者后，小季讲述了自己的遭遇，听了店长的话，小季舍弃了19元的清洁服务，选择了298元的祛痘小疗。
在做完祛痘小疗后，美容师不断地推销着产品，“随便一个就是几千上万的，我当时就明确告诉她，我还是个大学生没有钱购买。”小季说，然而美容师依然推销，最终在美容师的建议下，小季花了235元购买了一款爽肤水。
“因为就做了一次，当时感觉还不错。”小季告诉记者，一开始他对这家美容院的感觉还不错，但由于学生没有多少钱，此后很长一段时间都没有再光顾这家美容院，直到2017年9月30日。“前一天晚上我约了喜欢的女生去看晚会，可第二天她就不再理我了。”小季说，一开始百思不得其解，直到照了照镜子，发现鼻子上长了很多黑头。小季认为是黑头的原因，于是当天再次来到这家美容院，希望能够彻底将黑头治好。
这次，在店长的建议下，小季办理了980元做6次的祛痘套餐。从2017年9月30日，一直做到2017年10月20日。“黑头是少了，但感觉脸越来越红。”小季说，在做完第6次服务后，美容师告诉他，要想根治还需要继续做，于是小季又加了1000元做7次的套餐。
2107年11月12日，新加的7次做完之后，黑头依然还有。据小季回忆，当天美容师告诉他，这个黑头，就像感冒一样，好了还会复发。“她告诉我，我现在应该继续调理、排毒。又推荐了一款9800元48次的套餐，并且保证做完之后，一定会好很多。”
借了2000元，迷迷糊糊间办了分期贷款
这次小季没有像以前一样立即办理。“价格太高，我一个学生真的做不起。”小季告诉记者，然而店长和美容师并没有放弃推荐。在不断宣传套餐效果的同时，美容师提出了一个解决方案——美容师先借2000元给小季，等小季有钱了再还，剩余的7800元采取分期付款。“她们当时告诉我，利息很便宜，要不了多少钱，分一年还清，每个月也就几百元。”
小季再次同意了。美容师和店长立刻开始忙碌了起来。拿了小季的手机，登上一个APP和微信公众号，不断地填写各种信息，“我也不知道她们填的什么内容，反正是让我签字，我就签字;让我拿着身份证拍照，我就拍照……她们几个人一起弄，我也插不上话。”据小季回忆，办理的过程中，美容师还上网打印了一份工作证明，让小季签字。
没过多久，一套材料办好了，最后店长拿出了一张收据让小季签名，签完就把收据拿走了。2017年12月12日，办理了分期付款一个月后，小季手机收到了一家叫做“乔融金服医分期”网贷平台的短信——他要开始还款了!每个月还716.3元，共还12个月，连本带息总额为8595.6元，利率超过10%。小季上网一查得知，他办理了“美容贷”。
“一直到现在，她们也没有给我付款收据、发票，也没有给我贷款协议。”小季告诉记者，就连在“乔融金服医分期”的微信公众号和APP上，都查询不到他签的贷款协议。
实在没钱还了，希望终止服务退钱遇到麻烦
目前小季共还了9期。“实在没钱了。我还在申请助学贷款。”小季说，为了偿还贷款和借的2000元钱，他在学习之余，不得不四处打工赚钱，“今年3月1日，还了美容师的2000元钱，但剩下来的贷款，实在无力偿还。鼻子上的黑头还在，脸也被她们做得越来越红。”
半个月前，经过深思熟虑，小季向店长提出了一个建议：“这个祛痘套餐，我不敢也没有能力继续做下去了。我还有17次没有做，我想要她们把剩下来的钱退给我，贷款我会继续还下去。”然而，店长和美容师称，套餐已经开始做了，产品都打开了盒，不能退，只有继续做下去。
“她们不同意退钱。”小季很无助，已经交涉多次依然无果，他不得不向记者求助，“现在只希望她们能把钱退给我。”
8月13日，记者跟随小季来到了这家美容院的分店，见到了当初建议他办理各种套餐的店长。面对记者询问，在帮小季办理贷款中，有没有伪造工作证明时，这名店长称不可能发生这样的事情。记者继续询问，如何能为一个没有工作的大学生办理贷款，这名店长改口说，当初是美容师为小季办理的，她并不知情。不过，现在这个网贷平台已经不能为大学生办理贷款了。
当记者希望查看小季贷款协议时，这名店长在打了数次电话和查看了“乔融金服医分期”的微信公众号和APP后，说暂时找不到，并且拒绝了记者的进一步采访。同时，这名店长将小季拉到了一边，进行私下协调。最后，小季告诉记者，店长同意他的要求，退还了剩下的17次共计3470元，“剩下的3期贷款，我会继续还的。都怪自己不懂事，臭美。”
实习生 祖璇 全媒体记者 何剑峰
新闻链接——
美容贷：所谓“美容贷”，是美容行业一种新型的消费贷款。即你的消费通过向贷款公司申请贷款的形式付款，消费者事后按月还贷。
今年以来，国内不少媒体相继曝出由“美容贷”引发的纠纷，甚至骗局的消息。今年8月2日《长沙晚报》报道，该市岳麓区法院审理了两起由美容贷引发的纠纷案件。法院法官提醒，想进行整形美容的朋友们，一定要选择正规的、口碑较好的医疗美容机构，并保留好相关的消费凭证等，以便发生纠纷时能依法维权。
贷款美容，涉及的法律关系比较复杂。消费者的一个美容整形行为也许会引发多个法律关系的产生，如消费者与美容机构之间存在医疗服务合同关系，与贷款平台之间存在借款合同关系。若因医疗行为造成人身损害，还会涉及侵权法律关系等。
消费者若因此发生纠纷，很可能会多重诉讼缠身。因此，贷款美容一定要考虑个人和家庭的经济承受能力，要仔细阅读相关条款，不要被“免费”“优惠”“便宜”等字样冲昏头脑。此外，还要警惕不法分子利用“美容贷”实施诈骗。
（责任编辑：凌薇）
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