新淮安网(www.xhuaian.com)11月29日讯:日前,一名男子通过圆通快递将自己太太救命钱的血透单寄回家的过程中,由于圆通公司的疏漏导致了这个血透单遗失,如今由于血透单遗失导致了救自己谈谈的钱无法进行报销,男子也为此事十分烦恼,而当男子拨打圆通公司的电话进行投诉和要求赔偿的时候,圆通快递公司的负责却表示,当初在寄快递的时候,快递背面有明确的条款注明,并约定了对文件类的赔偿最高不超过100元。
此外网点的负责人也表示,由于男子的情况特殊,已经答应破例给其1000元的赔偿,但男子却不同意,对于此事,有专家指出,尽管快递行业的快件遗失率并不高,但快递在遗失后的理赔问题也一直存在争议,消费者的维权也一直是个难题。
(责任编辑:凌薇)
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