话题：地铁凤爪女被曝是小提琴老师
1月2日，一段视频在网络上热传。画面中，几名乘客在与一位穿着时髦的女子理论，众人指责其在公共车厢内吃泡椒凤爪并将骨头扔在车厢地上，女子不服，“舌战”乘客，并拿出手机与爆料者对拍。
地铁凤爪女被曝是老师 社会风气为何这么差?
新年伊始，新闻头条竟是“凤爪女”大显“功力”，地铁车厢吃凤爪，随地吐骨头，还理直气壮，飙出“屁股长眼睛”等粗话，真是毫无素质可言，毫不客气地把文明、道德踩在脚下。周围乘客忍无可忍，从最初好心提醒到与之口舌相战。相关视频在网上更是点击量猛涨，“凤爪女”除被谴责，还被人肉，遭骚扰。一时间沸沸扬扬，而这是文明“想要”的结果吗?
地铁不文明视频屡现，“凤爪女”的行为明显偏离文明，没有尽到公民应尽的义务。周围乘客的提醒是公众对城市环境、文明的主动保护，是正义感十足的。尤其是“凤爪姐”耍赖不认错，口吐脏话，更是激起乘客们的愤怒。然而怒火中与之“舌战”，甚至互彪粗话，就不大合适了。以“粗”治“粗”救不了文明。整治不文明，得站在文明的高度，否则就是五十步笑百步。
“凤爪女”视频爆料后，激起网友公愤，人肉、骚扰随之而来。网络力量不可估量，常常拔萝卜带着泥，小提琴老师、上过相亲节目等个人隐私陆续被抖出来，当事人甚至因此接到很多奇怪的骚扰电话，两三天内就有60到80条各种奇怪短信。对不文明行为提醒、谴责是每个公民的义务，但对当事人进行人肉，曝光隐私，甚至打骚扰电话影响当事人正常生活就过犹不及了。恨铁不成钢也好，正义感爆发也好，网友们关注、谴责不良行为是社会文明的进步，只是手段和程度着实需要注意，警惕正义变身暴力。
此外，不得不说的是，早在2013年3月，就有网友在微博上爆料，“凤爪女”在地铁上吃泡椒凤爪的照片，而且随地吐碎骨。时隔两年，爆料与谴责明显并未提升“凤爪女”的素质。社会文明，单独依靠公民提醒、舆论施压，似乎收效甚微。正义变暴力很大程度上是热心的公民、网友对不文明行为无处申诉、无力制止的结果。当善意的提醒、文明的呼吁，在低素质面前无计可施时，我们需要的是“硬”制度，需要的是赏罚分明、严惩不贷，需要的是一个有效的检举途径，让不讲理、无视文明的人不再张扬，真心悔改。
最后，小编想说，文明问题是日复一日“小恶”积累变“大恶”，它既关乎百姓生活，又涉及社会风气、国家形象，也该被提上日程。无论在虚拟网络还是现实生活，我们都期待更有效、更可行的法律法规来为文明保驾护航，让正义不暴力也能有力伸张。
penghai161616 [网易广东省东莞市网友]：警惕正义变身暴力
统一100 [脑洞全开]：社会风气为何这么差?
（责任编辑：凌薇）
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